Doprava
Dopravu zajišťujeme výhradně prostřednictvím TopTrans po celé České republice.
Zboží je možné také osobně vyzvednout na adrese Veřovice 28, 742 73.
Platební brána Comgate
Pro online platby používáme platební bránu společnosti Comgate, a.s., která patří mezi přední poskytovatele platebních řešení v ČR.
Více informací o platební bráně naleznete zde:
https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
Dostupné platební metody
Platba platební kartou
Rychlý a bezpečný způsob úhrady. Po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou stránku platební brány, kde zadáte údaje o své kartě.
Platba je zpracována okamžitě a objednávka je ihned potvrzena.
Podrobnosti o platbě kartou:
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
Platba platebními tlačítky bank / online bankovní převod
Pohodlná platba prostřednictvím internetového bankovnictví vaší banky. Po dokončení objednávky budete přesměrováni do bankovního prostředí, kde platbu jednoduše potvrdíte.
Po úspěšném dokončení je platba automaticky ověřena.
Více informací o online převodech:
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody
Kontaktní údaje poskytovatele plateb
V případě dotazů nebo reklamací k platbám se můžete obrátit na podporu společnosti Comgate:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267
Vrácení a záruka
Na všechny naše produkty poskytujeme záruku 2 roky.
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení, pokud je v původním, nepoškozeném a kompletním stavu.
V případě reklamace nebo vrácení zboží nás prosím nejprve kontaktujte – zajistíme rychlé a bezproblémové vyřízení.
Zákaznický servis
Jsme tu pro vás – rádi pomůžeme s výběrem, objednávkou nebo jakýmkoli dotazem.
Náš tým zákaznické podpory je k dispozici každý pracovní den, a to telefonicky i e-mailem.