VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

platné od: [31.10.2025]

I. Úvodní ustanovení a vymezení pojmů

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) obchodní společnosti EKER INDUSTRIAL TECHNOLOGY / Tomáš Eker se sídlem Bařiny 894, Štramberk 742 66, IČ: 09858253, DIČ: CZ9205144355, podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku v Kopřivnici. (dále jen „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího.

1.2. Kontaktní údaje Prodávajícího:

Adresa pro doručování a korespondenci:

E-mail: info@ekertech.cz

Telefon: +420 727 858 720

1.3. Kupující spotřebitel je každá fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti. Kupující podnikatel je ten, kdo jedná v rámci své podnikatelské činnosti.

1.4. Zbožím se rozumí modulové lešení, tj. Volně stojící hliníkové lešení (typy Modul 1, Modul 2, Modul 2+ a Modul 3+), včetně veškerého příslušenství, certifikace a dokumentace. Prodávané zboží je certifikováno a splňuje požadavky norem ČSN EN 1004-1 a ČSN EN 1004-2.

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1. Veškeré informace o Zboží (včetně cen) umístěné ve webovém rozhraní jsou informativní a Prodávající není povinen uzavřít Smlouvu. Ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se nepoužije. 2.2. K uzavření Smlouvy dochází odesláním objednávky Kupujícím a přijetím objednávky Prodávajícím, které je Kupujícímu potvrzeno elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. 2.3. Kupující prohlašuje, že je před uzavřením Smlouvy seznámen s technickými parametry, bezpečnostními pokyny a Návodem na montáž a používání Zboží, který je nedílnou součástí dodávky Zboží.

III. Cena Zboží a platební podmínky

3.1. Cena Zboží je uvedena v Kč včetně DPH a všech souvisejících poplatků. K ceně Zboží jsou připočítávány náklady na balení a dodání Zboží. 3.2. Kupující hradí kupní cenu a náklady na dodání jedním z následujících způsobů: * Bezhotovostním převodem na účet Prodávajícího. Online platbou kartou přes platební bránu.

IV. Dodací podmínky

4.1. Prodávající dodá Zboží Kupujícímu na adresu určenou Kupujícím v objednávce, prostřednictvím zvoleného dopravce. 4.2. Dodací lhůta je zpravidla 3-7 pracovních dnů od přijetí objednávky a/nebo připsání platby na účet Prodávajícího. 4.3. Kupující je povinen při převzetí Zboží od dopravce zkontrolovat neporušenost obalů a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit dopravci a Prodávajícímu. Na pozdější reklamace poškození obalu nemusí být brán zřetel.

V. Odstoupení od smlouvy (Kupující spotřebitel)

5.1. Kupující spotřebitel má právo odstoupit od Smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí Zboží. Odstoupení musí být zasláno Prodávajícímu písemně, např. na e-mail [DOPLNÍTE E-MAIL PRO ODSTOUPENÍ]. 5.2. Pokud Kupující odstoupí od Smlouvy, zašle nebo předá Prodávajícímu Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. 5.3. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky (včetně nákladů na dodání, kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Kupujícím zvoleného jiného než nejlevnějšího způsobu dodání) do 14 dnů od odstoupení. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží Zboží, nebo než Kupující prokáže, že Zboží odeslal. 5.4. Náklady spojené s vrácením Zboží nese Kupující.

VI. Práva z vadného plnění (Reklamační řád)

6.1. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že Zboží nemá při převzetí vady a že po dobu 24 měsíců je Zboží způsobilé k použití. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí Zboží. 6.2. Reklamaci lze uplatnit písemně na adrese sídla Prodávajícího nebo e-mailem. Prodávající rozhodne o reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. 6.3. Odpovědnost za vady se nevztahuje zejména na: * Vady vzniklé nedodržením Návodu na montáž a používání, včetně nedodržení pokynů pro kotvení a údržbu. * Vady vzniklé neodbornou montáží, přetěžováním (max. zatížení je 200 kg/m²) nebo použitím Zboží k jinému účelu. Zároveň se reklamace nevztahuje na díly které podléhají přímému opotřebení.

VII. Bezpečnost a použití výrobku

7.1. Upozornění: Prodávané modulové lešení je určeno pro použití, které vyžaduje odbornou znalost a striktní dodržování bezpečnostních předpisů a návodu k použití. 7.2. Návod k použití: Kupující je povinen se před prvním použitím Zboží detailně seznámit s dodaným Návodem na montáž a používání (ČSN EN 1004-2) a zajistit, aby veškerý obsluhující a montážní personál byl s tímto návodem seznámen. 7.3. Prodávající neodpovídá za škody, zranění nebo smrt, které vzniknou v důsledku nedodržení bezpečnostních, montážních a provozních pokynů uvedených v návodu.

VIII. Závěrečná ustanovení

8.1. Právní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí českým právním řádem, zejména Občanským zákoníkem. Vztahy neupravené Smlouvou nebo těmito VOP se řídí Nařízením EU GDPR. 8.2. Prodávající si vyhrazuje právo znění VOP měnit. Nové znění je účinné dnem jeho zveřejnění na webových stránkách Prodávajícího.

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů je: EKER INDUSTRIAL TECHNOLOGY / Tomáš Eker se sídlem Bařiny 894, Štramberk 742 66, IČ: 09858253, DIČ: CZ9205144355 (dále jen „Správce“).

Správce prohlašuje, že veškeré osobní údaje (OU) zpracovává v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy ČR.

II. Účely a právní základy zpracování

1. Plnění kupní smlouvy:

• Účel: Vyřízení Vaší objednávky, dodání Zboží (lešení), komunikace ohledně dodávky.
• Právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Rozsah: Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, IČ/DIČ, adresa, e-mail, telefon), údaje o objednávce a platbě.
• Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu a nezbytnou dobu pro vypořádání práv a povinností.

2. Plnění právních povinností:

• Účel: Vedení účetnictví, vystavování daňových dokladů, vyřizování reklamací, plnění zákonných povinností vůči státním orgánům.
• Právní základ: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Doba uchování: Doba vyžadovaná zákonem (např. 10 let pro daňové a účetní doklady).

3. Oprávněný zájem (Přímý marketing):

• Účel: Zasílání obchodních sdělení a novinek (newsletteru) stávajícím zákazníkům s nabídkou obdobného zboží (modulové lešení a příslušenství).
• Právní základ: Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Upozornění: Z odběru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo zasláním námitky na kontaktní e-mail Správce.

III. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být pro splnění výše uvedených účelů předány těmto kategoriím příjemců, kteří vystupují jako zpracovatelé:

• Dopravci (pro doručení objednaného Zboží).
• Poskytovatelé platebních služeb (pro zpracování bezhotovostních plateb).
• Poskytovatelé IT, účetních a daňových služeb (zajištění provozu e-shopu a vedení evidence).

Správce nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo EU/EHP.

IV. Vaše práva jako subjektu údajů

Podle GDPR máte právo:

1. Právo na přístup k osobním údajům.
2. Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
3. Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již nejsou pro účely zpracování potřebné.
4. Právo na omezení zpracování.
5. Právo na přenositelnost údajů.
6. Právo vznést námitku proti zpracování (zejména proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně přímého marketingu).
7. Právo odvolat souhlas se zpracováním, pokud je souhlas právním základem.
8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

Tato práva můžete uplatnit písemně na kontaktní adrese nebo e-mailu Správce uvedeném v čl. I.